Lot odwołany

Kiedy linie lotnicze odwołują lot, pasażerowie mają – przy spełnionych warunkach – prawodo odszkodowania zgodnie z odległością lotu, tak jak opisane jest tu po prawej stronie pod„Lot opóźniony”. Dodatkowo linia lotnicza ma obowiązek zwrócić koszty biletów lotniczychlub przewieść pasażerów do celu podróży innymi sposobami, załatwić posiłki oraz napoje,nocleg hotelowy jeśli jest tego konieczność oraz transport pomiędzy lotniskiem a hotelem.

Nadrezerwacja itd.

Kiedy pasażerowie mają kupiony lot a linie lotnicze muszą odmówić przyjęcia na pokład zpowodu nadrezerwacji, muszą one zapłacić odszkodowanie. Kwota odszkodowania zależyod odległości lotu, tak jak jest opisane tutaj po prawej stronie pod „Lot opóźniony”.Dodatkowo linie lotnicze muszą w tych przypadkach – przy spełnionych warunkach –zaoferować zwrot za kupione bilety lotnicze lub przewieść pasażerów do celu podróżyinnymi sposobami, załatwić posiłki oraz napoje, nocleg hotelowy jeśli jest tegokonieczność oraz transport pomiędzy lotniskiem a hotelem.

Lot opóźniony

Flugfélög eru almennt bótaskyld hafi flugi hjá þeim seinkað um 3 klukkustundir, þegar um er að ræða flugleið sem er skemmri en 1.500km (eins og t.d. á milli Reykjavíkur og Þórshafnar í Færeyjum). Að uppfylltum skilyrðum skulu flugfélög greiða farþegum 250 evrur í bætur, þegar svo stendur á. Þegar vegalengd flugsins er á milli 1.500 og 3.500km, þarf seinkunin að nema a.m.k. 3 klukkustundum, til þess að flugfélagið sé bótaskylt (á við um flest flug frá Keflavík til Evrópu). Að uppfylltum skilyrðum skulu flugfélög greiða farþegum 400 evrur í bætur, þegar svo stendur á. Þegar um er að ræða vegalengdir sem eru meiri en 3.500km, s.s. Ameríkuflug, þarf töfin að nema a.m.k. 4 klukkustundum til þess að vera bótaskyld. Að uppfylltum skilyrðum skulu flugfélög greiða farþegum 600 evrur í bætur, við þær kringumstæður.